Una treintena de empresarios responsables de negocios rurales de la comarca lebaniega han participado hoy en el Centro de Estudios Lebaniegos, de la villa de Potes, de una jornada formativa en la que han aprendido cómo aplicar la inteligencia artificial con el fin de poder mejorar la gestión diaria y aumentar las ventas en sus establecimientos.
El taller, titulado “IA para vender más en el turismo rural”, ha sido organizado por la Cámara de Comercio de Cantabria, en colaboración con la Asociación de Turismo Rural de Cantabria.
Sonia Gómez-Salazar, ponente de la sesión, ha explicado a los asistentes de una forma práctica cómo la IA está transformando el trabajo de los alojamientos rurales y pequeñas empresas turísticas, incidiendo en que “todos utilizamos herramientas de inteligencia artificial, pero muchas veces no obtenemos los resultados esperados y es por eso por lo que aprender a comunicarnos con las máquinas, es clave para sacarles verdadero partido”.
Durante su intervención ha ofrecido una demostración práctica de cómo la IA puede convertirse en una herramienta estratégica para alojamientos rurales y pymes turísticas, mostrando el funcionamiento de aplicaciones para creación de planes de marketing asistidos por ChatGPT, diseño de campañas de email marketing y redes sociales, así como el uso de la IA para tareas administrativas, o cómo descargar datos de reservas y analizarlos para extraer información útil para impulsar ventas.
La ponencia concluyó con una mirada a las automatizaciones como próximo paso en la evolución de la IA, que según manifestó Gómez-Salazar, “es una gran oportunidad para poder ahorrar tiempo, optimizar procesos, y centrarse en lo realmente importante como es el negocio y las personas”.
Esta jornada forma parte del programa de las Oficinas Acelera Pyme, impulsado por la Cámara de España, junto a la entidad pública empresarial Red.es. El programa, financiado por el Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia y apoyado por el Gobierno de Cantabria, ofrece asesoramiento para acelerar la digitalización de pymes, autónomos y emprendedores.
Mañana, miércoles, tendrá lugar una segunda sesión formativa, también con medio centenar de negocios rurales inscritos, en el Museo Jesús Otero, en la localidad de Santillana del Mar, que contará como ponentes a Javier Rodríguez, de la empresa SOVYEN, y Sergio García, de la empresa AUDE, que abordarán cómo la inteligencia artificial está redefiniendo la hospitalidad de lujo, explicarán las claves para ofrecer una atención inmediata y omnicanal 24/7 en redes sociales, así como estrategias para generar nuevas líneas de ingresos mediante recomendaciones personalizadas, así como utilizar la IA para automatizar tareas repetitivas —como la gestión de emails y mensajes— sin necesidad de conocimientos técnicos previos, entre otras cuestiones.